Бермудский треугольник
Мы хотели бы рассказать о бесценном времени
Павел Ослам
Генеральный директор, учредитель
Чем известен Бермудский треугольник? - большим количеством исчезновений судов, которые породили легенду об инопланетном вмешательстве.

Наша история тоже связана с исчезновениями.

Мы поговорим об исчезновении времени.

Почему?

В процессе работы мы сталкиваемся с большим количеством запросов. Эти запросы приходят от клиентов, либо партнеров, представляющих клиентов.

Запросы приходят в виде технических заданий, которые надо оценить и предоставить коммерческое предложение.

Такие процессы съедают значительное кол-во времени сотрудников, но по опыту общения с коллегами по цеху, эта проблема есть у каждой студии.

Мы стараемся оперативно давать ответы. Все знают, что срок коммерческого предложения не должен превышать допустимый временной промежуток, иначе оно теряет свою актуальность.

Мы любим оценивать интересные проекты и давать детализированные коммерческие.

Как должно быть?

С детства нас учили вежливости и другим качествам, которые присущи воспитанному человеку.

В бизнесе также есть "вежливость" и "этика".

Для нас этой этикой является ответ на коммерческое предложение.

Этот ответ не обязательно должен произойти в тот же день, он может произойти позже, но коммерческое предложение не должно исчезнуть в Бермудском треугольнике.

Реальность:

К сожалению более 50% коммерческих остаются без ответа. Это происходит по разным причинам:

- Сторонние разработчики пытаются выяснить ценовую планку и предоставить клиенту свою цену.

- Клиенты, либо партнеры не считают важным дать обратную связь.

- Клиент не отвечает партнеру и партнер не отвечает нам.

Как делаем мы:

Мы всегда даем обратную связь и считаем, что бизнес-этика поощряет это.

Давайте обратную связь, даже если Вам не подошла стоимость проекта, либо вы ждете ответа от своего клиента. Это правильно и важно.
Рассылка
Напишите нам
Ваше имя Ваша почта Текст сообщения Отправить